Preguntas Frecuentes
A continuación encontrará respuestas a preguntas frecuentes que contienen las inquietudes más comunes de nuestro servicio educativo.
Le invitamos a que las consulte para resolver cualquier pregunta que tenga al respecto.
Debes seguir los siguientes pasos para realizar un curso en EDUCATIA:
Registrate y Activa tu cuenta: Te llegara un correo electrónico (verificar spam) con un link al cual deberás acceder para realizar la activación de tu cuenta.
Selecciona el curso: una vez registrado seleccionas el curso de tu interés.
Realiza el Pago: El sistema te redirige a nuestro carrito de compras para realizar el pago por PAYU (Activación del curso inmediata) o trasferencia bancaria directa (la activación del curso depende de la confirmación del pago)
Ingresa al Curso y Listo!: ahora tu formación depende de un Clik
te dejamos un videotutorial con los pasos a seguir para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma
Después de registrarte debes activar tu cuenta de usuario por medio del correo electrónico que te envía Educatia, Aquí te contamos como.
1 Regístrate en nuestra pagina, completado el registro te aparecerá el mensaje solicitando la activación de tu cuenta por medio del correo electrónico que escribiste en el registro.
2 Ingresa al correo electrónico registrado en Educatia y verifica en tu bandeja de entrada o en los mensajes de SPAM
3 Revisa un correo de Educatia en donde te entregan el link de activación de tu cuenta, debes hacer click en el vinculo de activación el cual te redirige a nuestra pagina.
4 Felicitaciones!!!! ya tu cuenta ha sido activada y estas listo para inscribirte en cualquiera de nuestros cursos o comprar en nuestra tienda virtual.
Recuerda tu formación ahora depende de un Click
En este video tutorial te mostramos como realizar un pago por PAYU en nuestra pagina
Si ya te registraste en nuestra pagina estas listo para iniciar tus actividades académicas con EducaTIA, para lo cual contaras con una plataforma educativa llamada WPLMS (WordPress Learning Managment System) que te permitira:
Conocer el estado de tus cursos
Actividades pendientes
Contactar a otros miembros del Grupo
Establecer recordatorios
Revisar eventos y noticias
Cambiar tu imagen de perfil y portada
Cambiar tus datos personales
Revisar tu carrito de compras
Configurar los emails que recibes
Enviar mensajes al instructor
entre otras funciones.
Bienvenido, en este videotutorial te explicaremos detalladamente como funciona nuestra plataforma WPLMS
CAMBIO IMAGEN PERFIL
Si deseas cambiar la imagen de perfil o de la portada ingresa al menú que se despliega debajo del nombre de tu usuario e ingresa a View profile (ver Perfil) esto te lleva a la pagina en donde podrás cambiar:
Nombre del perfil
Foto de perfil
Foto de portada
CAMBIO DATOS PERSONALES Y CONTRASEÑA
para realizar el cambio en tus datos personales debes ingresar al menú que se despliega debajo del nombre de tu usuario e ingresa a Configuration (Configuración) esto te lleva a la pagina en donde podrás cambiar:
Contraseña
Notificaciones de Emails
Visibilidad del perfil
Eliminar cuenta
CAMBIO DE DATOS DE FACTURACIÓN
Si lo que deseas cambiar son los datos personales relacionados con tur compras en Educatia debes ingresar al menú que se despliega debajo del nombre de tu usuario e ingresa a Mis Pedidos (My Orders) esto te lleva a la pagina en donde podrás cambiar:
Verificar pedidos
Ver descargas realizadas
Editar dirección de facturación
Detalles de la cuenta: nombres, apellidos, Correo, Contraseña
Título de alternador
Toggle content goes here, click edit button to change this text.
DESCARGAR CERTIFICADO
Una vez finalizado un curso, el CERTIFICADO estará disponible para descarga en la sección ESTADÍSTICA (STATS) del menú del estudiante o en el ESCRITORIO (DASHBOARD) en la sección CURSOS / pestaña ESTADÍSTICAS, tal como se observa en las siguientes imágenes:
