📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Educatia SAS

Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2024
Última actualización: 01 de abril de 2026
Versión: 2.0

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Educatia SAS, empresa ubicada en Villavicencio, Meta, Colombia, operadora del sitio web www.educatia.com.co.

Educatia SAS ofrece servicios de formación virtual en automatización industrial, incluyendo cursos, programas educativos, contenidos digitales y suscripciones.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

2. OBJETO DEL SERVICIO

Educatia SAS ofrece:

• Cursos virtuales en automatización industrial
• Programas de formación técnica
• Material educativo digital
• Acceso a plataforma de aprendizaje
• Servicios bajo modalidad de suscripción

3. USO DEL SERVICIO

El usuario recibe un derecho:

• Limitado
• No exclusivo
• Intransferible

para uso personal y educativo.

Está prohibido:

• Compartir cuentas
• Revender cursos
• Copiar o distribuir contenido sin autorización
• Uso comercial del contenido

4. CUENTA DE USUARIO

Para acceder a los cursos:

• Debe registrarse
• Proporcionar información veraz
• Mantener la confidencialidad de su cuenta

El usuario es responsable de toda actividad en su cuenta.

5. REQUISITOS DE EDAD

• Debe tener mínimo 18 años
• Menores requieren autorización de padres o tutores

6. CONDUCTA DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

• No usar el servicio con fines ilegales
• No publicar contenido ofensivo o inapropiado
• No afectar la operación del sistema

Educatia podrá suspender cuentas por incumplimiento.

7. PAGOS, ECOMMERCE Y SUSCRIPCIONES

7.1 Modalidades de compra

• Compra única de cursos
• Suscripciones recurrentes
• Programas educativos

7.2 Pagos recurrentes

Al suscribirse, el usuario autoriza:

• Cobros automáticos
• Facturación periódica

La suscripción continuará hasta que sea cancelada.

7.3 Cancelación

• Puede cancelarse en cualquier momento
• Evita cobros futuros
• No hay reembolsos por periodos ya pagados

7.4 Política de reembolso

• No se realizan reembolsos después de 7 días calendario
• Aplica normativa colombiana vigente

7.5 Medios de pago

• Tarjetas de crédito/débito
• Transferencias
• Plataformas electrónicas

7.6 Facturación

Se podrá emitir factura electrónica conforme a la ley colombiana.

7.7 Impuestos

Los precios incluyen impuestos aplicables según normativa vigente.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido es propiedad de Educatia SAS.

Incluye:

• Videos
• Material académico
• Plataforma
• Marca

Está prohibido:

• Copiar
• Distribuir
• Modificar
• Comercializar contenido

9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Educatia podrá:

• Modificar contenidos
• Suspender temporalmente el servicio
• Realizar actualizaciones

No se garantiza disponibilidad continua.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Educatia:

• No garantiza resultados académicos o laborales
• No responde por daños indirectos
• No es responsable por fallas externas

11. TERMINACIÓN

Se podrá suspender el acceso si:

• Se incumplen los términos
• Existe uso indebido
• Hay problemas de pago

No se realizarán reembolsos en estos casos.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos se realiza conforme a:

• Ley 1581 de 2012 (Colombia)

El usuario autoriza el uso de sus datos para:

• Prestación del servicio
• Facturación
• Comunicaciones

13. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

Cualquier disputa será resuelta en Villavicencio, Meta.

14. MODIFICACIONES

Educatia puede modificar estos términos en cualquier momento.
El uso del sitio implica aceptación de dichos cambios.

15. CONTACTO

📧 Correo: info@educatia.comco
🌐 Web: www.educatia.com.co
📍 Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia